招聘:客服经理

    石狮市 经验: 学历:中专
    岗位职责: 1、负责从客户下订单到产品出货整个过程进度跟踪,确保根据客户订单要求交货; 2、负责跟踪订单的排产计划与生产进度,确保订单如期交货; 3、负责合同、订单资料及相关文件的整理、归类、建档和保管工作; 4、根据客户打样要求,负责与技术部沟通协调并跟踪调样情况,确保样品如期交付; 5、负责制定每天的发货计划表,跟踪发货情况,向部门反馈出货情况; 6、负责出具销售报表并及时与客户核对当往来帐目; 7、负责接收客户投诉,并与本部门、生产部、技术部沟通协调,及时处理客诉工作; 8、领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、中专以上学历,化工、市场营销、管理类等相关专业毕业; 2、三年以上业务助理或内勤的工作经验; 3、熟练使用各种办公软件及金蝶软件; 4、具有良好的沟通表达能力; 5、具有良好的服务意识及团队精神; 6、做事严谨认真细致,责任心强。


    公司网址:https://512.qzrencai.com/




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